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Ser muito educado pode atrapalhar mais do que ajudar

26/10/2011 15:08

Como dizer para o seu chefe que algo que ele fez está errado? Tentar dizer e não ser claro por educação pode confundir e gerar resultados piores do que se tivesse ido direto ao assunto. É o que afirmam pesquisadores em um artigo publicado no periódico Current Directions in Psychological Science.O artigo é fruto de uma revisão de estudos feitos sobre “estratégias de boa educação”, quando, por respeito ou educação, suavizamos uma informação que pode parecer grosseira ou gerar pânico ou constrangimento.

“Recorremos a estratégias de polidez quando temos de compartilhar informações que podem ofender ou constranger alguém ou informação que indique que alguém tenha cometido um erro ou uma má escolha”, explicam os autores Jean-François Bonnefon e Wim de Neys, da Universidade de Toulouse, na França, e Aidan Feeney, da Universidade Queen, no Canadá. Leia mais AQUI!


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