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Por André Gustavo Barbosa

Sempre existem forças invisíveis que mudam o comportamento das pessoas e determinam silenciosamente as transformações culturais, sociais e econômicas da atualidade, impactando no mundo dos negócios, nas políticas e no nosso dia-a-dia. Podemos chamar essas forças de “microtendências”. Os poucos que conseguem identificar, analisar e interpretar essas transformações tem boas possibilidades de ter sucesso em suas áreas de atuação ou mesmo no empreendimento de novos negócios.

Segundo Mark J. Penn no livro chamado “Microtendências” (2007) é estas forças emergentes e contraintuitivas que transformam o futuro. O autor define este fenômeno como “...um padrão comportamental de um grupo de forte identidade, que está crescendo e tem desejos e anseios não atendidos pelas instituições que influenciam a vida cotidiano.”, Penn afirma que nunca vivemos uma época onde as pessoas foram tão sofisticadas, individualistas e conhecedoras das muitas opções que tem. Se no passado estávamos preocupados, principalmente, com as grandes tendências que iriam modificar e determinar as escolhas e os hábitos de grandes grupos, hoje, precisamos olhar igualmente para o poder de escolha e para os hábitos e costumes individuais, ver os grupos de identidade, pois são eles que estão influenciando cada vez mais a política, a religião, o entretenimento, os negócios, em especial os novos lançamentos. O poder de escolha que antes estavam na mão de um limitado grupo específico de pessoas, homens chefes de família das classes média e alta, foi ampliado com as mudanças econômicas e sociais das últimas décadas.

A forma mais confiável de identificar as “Microtendências”, ou as mudanças, são os números. Fazer pesquisas, coletar dados, tratar e interpretá-los, é a melhor forma de entender o movimento dos fenômenos que estão determinando o novo. Geralmente “...as pessoas estão perto demais da situação para enxergar os fatos concretos.”, afirma Penn. É preciso objetividade para mostrar a estas pessoas o que de fato está acontecendo. Os números são elementos importantes para identificar comportamentos e hábitos que se transformarão em oportunidades de negócios. Em um mundo cada vez mais conectado, a possibilidade de termos estas informações para tomada de decisão baseada em números, aumenta e nos garante mais qualidade e confiança

Fenômenos como: o aumento de número de solteiros e pessoas morando sozinhas; aposentados que voltam a trabalhar; pessoas passando mais tempo dentro dos carros; trabalho em casa; notívagos; pessoas avessas ao sol; curtidos de esportes radicais; jovens milionários; jovens que demoram demais em sair da casa dos pais; filhos que herdam empresas; intercâmbio internacional de estudantes. Estes exemplos de microtendências estão acontecendo agora em nossa sociedade e estão determinando nosso futuro. Identificar e entender o que está acontecendo e o que vai acontecer não é exercício de premonição, e sim sabedoria empresarial, que aliado ao comportamento empreendedor e a competência na gestão, pode levar ao sucesso. Portanto, além de pensar em solução ou estratégias que busquem a padronização ou o enfoque único, também, estejam atentas as peculiaridades dos pequenos grupos, aos “nichos” de mercado, aos discretos hábitos dos cidadãos que nas suas solitárias atitudes, estão mudando o mundo.

André Gustavo Barbosa, Doutorando e Mestre em Administração, Professor universitário de Graduação e Pós Graduação, Presidente do CDL/Saj, sócio da Intrends “Soluções para o futuro” e Análista do SEBRAE/Ba.

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